pengaruh ujrah dan pengetahuan perbankan syariah Terhadap Minat Nasabah Menggunakan Produk Gadai Emas Di Bank Syariah Indonesia KC Surabaya Darmo

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh ujrah dan pengetahuan perbankan syariah terhadap minat nasabah menggunakan produk gadai emas di Bank Syariah Indonesia KC Surabaya Darmo. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan sampel sebanyak 87 responden yang dipilih melalui teknik simple random sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ujrah dan pengetahuan perbankan syariah berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat nasabah, baik secara parsial maupun simultan. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,773 menunjukkan bahwa 77,3% minat nasabah dapat dijelaskan oleh kedua variabel tersebut. Dengan demikian, ujrah dan pengetahuan perbankan syariah menjadi faktor penting dalam meningkatkan minat nasabah menggunakan produk gadai emas.