Calidad del cuidado de enfermería en pacientes oncológicos hospitalizados: revisión integrativa

Abstract

La calidad del cuidado de enfermería en oncología hospitalaria por naturaleza es complicada, y repercute en los resultados clínicos y experiencia del paciente. Ante el constante aumento de hospitalizaciones relacionadas con el cáncer, que en los últimos años requieren un cuidado especializado de mayor intensidad, la valoración de la calidad del cuidado que brindan los profesionales de enfermería adquiere una actuación central. Objetivo: Analizar la evidencia disponible sobre la calidad del cuidado de enfermería en pacientes oncológicos hospitalizados entre 2015 y 2025. Metodológicamente se utilizó una revisión integrativa de estudios cualitativos, cuantitativos y mixtos. La guía PRISMA 2020 se aplicó en el proceso de búsqueda en Scopus, PubMed y Biblioteca Virtual de la Salud. Se revisaron 19 estudios y se identificaron valoraciones altas en trato digno, pericia técnica, seguridad en tratamientos y seguimiento. Persistieron déficits en coordinación, comunicación y participación de pacientes y familias, junto con requerimientos del plano espiritual. Se describieron asociaciones con estado civil y días de hospitalización. La calidad se relaciona con factores profesionales y con condiciones del servicio, como dotación, especialización y cultura de trabajo, con restricciones por idioma. En general, esta revisión integrativa expresa un panorama positivo y heterogéneo, con énfasis en acciones centradas en la persona, coordinación y apoyo espiritual.