ANALISIS TINGKAT KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP PENGGUNAAN APLIKASI SHOPEE DI KELURAHAN MIMBAAN SITUBONDO
Perkembangan teknologi digital telah mengubah pola konsumsi masyarakat melalui pemanfaatan e-commerce, termasuk di wilayah semi-perdesaan seperti Kelurahan Mimbaan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepuasan masyarakat terhadap penggunaan aplikasi Shopee berdasarkan aspek e-service quality, keamanan,...